注意事項


  • 海況が、SUP、シーカヤックなどの催行条件に適していない場合は、各コースにおいて、インストラクター判断にて中止される場合がございます。基準としては次の事項をご参照ください。
  • 雨などの天候不良の場合でも、すべてのコースが催行されます。(常識範囲の雨天などを意味します)ただし、催行予定日の前日及び当日に台風などが接近し、波の高さが目安として3メートルを超える場合は催行を見合わせます場合もあります。 また、海面上は穏やかでも、海中の潮の流れなどにより、インストラクターが中止を判断する場合もあります。
  • ツアーコースのご参加当日の健康状態(慢性疾患・体調不良・飲酒状況等)によっては当店スタッフの確認によりコースご参加を控えていただく場合がございます。
  • 慢性疾患について不安な点がある場合は病歴診断をご確認頂き、医師にご相談の上、お問い合わせ下さい。
  • 安全にツアーコースを開催させて頂くために海洋状況により、ツアーコース内容の変更・中止の場合もございます。

参加条件

  • 6歳以上の健康な方
  • てんかん、過呼吸症候群の方は、安全上の理由によりご参加いただけません。予めご了承下さい。
  • また、他に健康上の問題で気になることがあればお問合せ下さい。場合によっては、医師の診断書を提出していただくことがあります。
  • 万が一に備え、必ず保険証または保険証のコピーをご持参下さい。
禁止事項

    禁止事項水着のみでのご参加はできません(必ずウエットスーツ・ライフジャケット着用)

ご用意頂くもの

  • 濡れても良い服装(水着、ラッシュガード等)にてご参加ください。
  •      予め着て来ることをお勧めします。

         日焼け対策として上から羽織るものがあるとUV対策になります。

  • 着替え ・タオル ・保険証または保険証のコピー 
  •      必要に応じて、帽子、ビーチサンダル、虫除け、防水カメラ、携帯灰皿などがあると便利です。

※ SUPのポイントは今帰仁村・崎山ビーチ、長浜ビーチ、村民の浜 周辺の天然ビーチ及び本部半島のビーチです。ただし、風向き、海況によってご案内をするポイントが変更になる場合もありますので予めご了承ください。


うるまんちゅSeaTripの運営団体

うるまんちゅSeaTrip

ホームページ:http://urumanchu.com/sea/
メール:seatrip@urumanchu.com

ご質問やお問合せ、ご提案について
ご質問、お問合せなどがある場合は、こちらまでご連絡下さい。


免責事項

ツアーコースご参加頂くにあたって何点かの免責事項がございます。

  • ツアーにご参加中、海に潜在的な危険性があることを十分承知し、自己の意志を持ってツアーに参加し、自己の責任を持ち、SUP、シーカヤックを行うことをご理解頂きツアーにご参加頂きます。
  • ツアーにご参加中、スタッフの指示に従い安全なクルージング、シュノーケリングを行って頂きます。また、指示に従っていただけない場合、ツアーコースの中断・中止があることをご理解頂きツアーコースにご参加頂きます。
  • ツアーに参加中の持ち込み器材(カメラ・携帯電話等)の紛失・破損について自己の責任を持ってツアーコースにご参加いただきます。
  • ツアーのタイムスケジュールの変更・または催行には多少のずれが生じる場合もございます。ご理解頂きツアーにご参加頂きます。

キャンセルポリシー

キャンセルチャージについて 

  • キャンセルには、キャンセルチャージがかかります。なお、繁忙期に関しましては、14日前からキャンセルチャージが発生します(台風など天候の事情を除く)。
  • 14日前から 50% (繁忙期)
  • 7日前から 50% 
  • 3日前から 70% 
  • 前日  80% 
  • 当日  100% 
  • No Show 当日連絡なしのキャンセル 100% 

支払い方法

お支払いは、出港前の受付け時にうるまんちゅSeaTripの予約、受付場所で行います。
事前のお振込みなどはございませんので予めご了承ください。

お支払いは、現金での現地精算でお願いします。クレジットカードでの支払いはできません。
(※繁忙期には予約受付け金を予め徴収させていただく場合がございます。)


プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

うるまんちゅSeaTripは個人情報保護に関する法令及び、その規範を遵守します。

うるまんちゅSeaTripは「個人情報保護に関するコンプライアンスプログラムの要求事項(JIS Q 15001)」に準拠したプログラムを策定し、個人情報を収集、利用、及び提供を行う場合にはこれを遵守し、厳正な管理を行います。
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び、漏洩などの予防ならびに是正を行います。
収集した個人情報は、うるまんちゅSeaTripのプライバシーポリシーに定める範囲内でのみ利用します。うるまんちゅSeaTripのプライバシー管理システムは、継続的に見直し、改善を行います。

プライバシーポリシーが適用される範囲

プライバシーポリシーはお客様がうるまんちゅSeaTripの提供するサービスを利用する際に適用されます。
また、お客様から収集した個人情報は、プライバシーポリシーに従って管理されます。

個人情報の収集について

うるまんちゅSeaTripはお客様がツアーにお申し込みの際に、適法且つ公正にお客様の同意の上で、情報を収集します。
お客様がうるまんちゅSeaTripをご利用の際に、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、電話番号、メールアドレスなどをお尋ねします。
また、ご利用いただくサービスによっては生年月日、性別、職業等、さらに詳細な個人情報をお尋ねする事があります。

個人情報の利用目的について

うるまんちゅSeaTripは、収集した個人情報を下記の目的で利用いたします。
いずれの場合でも、プライバシーポリシーを遵守するとともに、このプライバシーポリシーに則り、取扱には細心の注意を払っています。

  • お客様が参加されるツアーの開催
  • ご要望のあった資料、パンフレット等の送付
  • 電子メール配信サービスのお申込の確認やメールの配信
  • ツアー等の情報の提供
  • メンバーサービスへの登録の確認やサービスの提供
  • 各種商品サービスのご請求、お支払いとその確認
  • 商品サービスなどの内容をお客さまが、よりご満足いただけるよう改良するため
  • 商品開発、及びマーケティングのため
個人情報の管理について

収集した個人情報は、うるまんちゅSeaTripのプライバシーポリシーに則り、厳正な管理下で安全に取り扱います。
当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の一部として個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、皆様の個人情報はうるまんちゅSeaTripのプライバシーポリシーのもとで保護されます。

登録情報の訂正等について

うるまんちゅSeaTripは、お客さまの個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。
お客さまからお申し出があったときは、登録情報の開示を行います。
また、内容が正確でないなどのお申し出があったときは、その内容を確認し必要に応じて登録情報の追加変更訂正または削除(退会)等を行います。
ただし、登録を削除すると提供できない商品サービスが発生する場合があります。

個人情報の共有と開示について

うるまんちゅSeaTripは、個人情報を販売したり貸し出したりすることはいたしません。
以下の場合に、うるまんちゅSeaTripは個人情報を第三者に提供することがあります。各ツアーの安全性と顧客満足度の向上のため適正調査裁判所、警察などの公的機関から、法令に基づいた正式な照会を受けた場合。

この「プライバシーポリシー」の改訂について

今後、うるまんちゅSeaTripは、このプライバシーポリシーの考え方について、その内容を継続的に検証、見直し、この内容の全部または一部を改訂することがあります。
重要な変更がある場合には、うるまんちゅSeaTripのホームページ等において、分かりやすい方法でお知らせします 。

うるまんちゅSeaTrip 個人情報管理責任者

うるまんちゅSeaTrip
〒905-0422 沖縄県国頭郡今帰仁村字崎山492-1
TEL 080-6498-0066

ご質問やお問合せ、ご提案について
うるまんちゅSeaTripにおける個人情報保護に関してご質問、お問合せなどがある場合は、こちらまでご連絡下さい。


特定商取引法に基づく表記

販売事業者名

うるまんちゅSeaTrip

販売事業者所在地

沖縄県国頭郡今帰仁村字崎山492-1

お問い合わせ先

050-1365-5829
080-6498-0066

営業時間

9:00〜18:00 不定休

事業内容

SUPツアー、SUPスクール、SIJバッジテスト、SIJインストラクター認定講習、SIJインストラクター養成講習、シーカヤックツアー ※SIJ・(一社) 日本SUP指導者協会

商品代金以外の必要料金

キャンセル時の銀行振り込み手数料

お申し込み・ご予約方法

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正式予約確定後、プログラム終了後に現地にて、現金でのご精算

引き渡し時期

予約確定日当日実施となります

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キャンセルチャージについて 

  • キャンセルには、キャンセルチャージがかかります。なお、繁忙期に関しましては、14日前からキャンセルチャージが発生します(台風など天候の事情を除く)。
  • 14日前から 50% (繁忙期)
  • 7日前から 50% 
  • 3日前から 70% 
  • 前日  80% 
  • 当日  100% 
  • No Show 当日連絡なしのキャンセル 100%